Я работаю в Apple и изучаю Executive MBA в Hult International Business School

Параллельно Михаил учится в Hult International Business School на программе Executive MBA.

По просьбе редакции ментор StudyFree рассказал о том, как попал в Apple и что нужно сделать, чтобы получить оффер от компании с мировым именем.

Про карьеру в России

Я родился и вырос в Москве. Окончил экономический факультет Российской таможенной академии, которая готовит специалистов в области таможенного дела. 

Свой карьерный путь начинал в 2002 году. После окончания учебы необходимо было отработать два года в таможенной системе. По распределению я попал в таможню аэропорта Шереметьево, где занимался вопросами контроля экспорта и перемещения товаров, содержащих объекты интеллектуальной собственности. Этот опыт меня серьезно закалил. 

Но мне всегда хотелось работать в международных компаниях. В академию я поступил, чтобы погрузиться в вопросы, связанные с международными отношениями и торговлей. 

Как только обязательные два года работы подошли к концу, в 2004 году я устроился в итальянскую компанию Calzedonia на должность менеджера по импорту. Я отвечал за ввоз товаров в Россию и дистрибуцию товаров в сети магазинов. На тот момент Calzedonia была небольшой компанией: в Москве насчитывалось всего около восьми магазинов. Компания имела амбициозные планы на рост в регионах. Я проработал там 2,5 года: за это время количество магазинов выросло до 36.

В 2007 году у меня появилась возможность присоединиться к Sony Ericsson. Тогда компания конкурировала за первые места с Nokia и Samsung. В Sony Ericsson я проработал пять лет на позиции руководителя операционного подразделения. Мне часто приходилось ездить на рабочие встречи с международными командами в Швецию и Германию, где у компании находились региональные офисы. 

Я пробовал перевестись в мюнхенский офис компании, но моим планам не удалось осуществиться: в 2011 году у Sony Ericsson началась реорганизация, и Sony решила выкупить долю в совместном предприятии. Мне предложили новую должность — руководитель финансового контроля, которую объединили с прежней позицией. Я поступил в МГУ на полугодовые курсы финансового менеджмента.

Чуть позже я понял, что хочу развиваться в том направлении, которое мне интересно, с чем связано мое образование и опыт работы.

Про трудоустройство и работу в Apple

Я задумался о следующем карьерном шаге, мониторил вакансии и увидел должность регионального менеджера по логистике в российском офисе Apple. Откликнулся и забыл.

Так как необходимость смены работы назревала, я стал общаться с людьми из своего нетворка, в каких компаниях я бы смог реализовать себя. В ходе беседы с руководителем одной иностранной компании выяснил, что Apple до сих пор не нашла сотрудника на позицию, на которую я откликнулся. Чуть позже знакомый передал мое резюме в Apple, и спустя 1,5 месяца я получил от них обратную связь. 

Со мной связались по телефону рекрутеры, а чуть позже организовали телефонное интервью с руководителями из европейского офиса в Ирландии. Финальным было видеоинтервью, на которое меня пригласили в московский офис. Довольно быстро я получил оффер. 

Суть моей работы заключалась в построении цепочки поставок в России, организации работы дистрибуционного центра, налаживании дистрибуции и доставки товаров российским партнерам — федеральным сетям и реселлерам («M-видео», «Ре-стор», Merlion и т. д.), внедрением и построением работы онлайн-магазина Apple, а также организацией всей логистики, связанной с работой Applecare (послепродажное обслуживание всех девайсов).

Apple делает все, чтобы поддерживать такое отношение к работе и видению мира. Здесь нет классических подходов к работе. Все, что делает компания и ее сотрудники, связано с большим личностным креативом и вкладом каждого сотрудника. Здесь нет огромной иерархической структуры, а контакты людей на самых разных уровнях проходят так же, как между членами своей команды.

Политика открытых дверей, возможность всегда задать вопрос, выдвинуть инициативу, быть услышанным и реализовать идеи. О том, как работает Apple и как все устроено изнутри, можно прочитать в статье How Apple Is Organized for Innovation в Harvard Business Review.

Про релокацию в Ирландию

Идея и желание поработать в другой стране на региональном и международном уровне у меня возникли давно. Примерно через 1,5 года работы в Apple проект, на который я пришел, был успешно реализован. Моя экспертиза со знаниями понадобились в других странах — например, в Турции и ОАЭ. Компания смотрела на рынки, где раньше не присутствовала или присутствовала в незначительной степени.

Такой фокус привел к необходимости создания команды, деятельность которой будет сосредоточена в таких странах. Сама команда и ее руководство должны были базироваться в региональном офисе компании в Ирландии, который появился еще в 1980 году. К тому моменту у меня накопился соответствующий опыт, и компания предложила мне переехать в Ирландию и возглавить отдел.

Сейчас в Корке находится производство компьютеров, колл-центр, где оказывается поддержка в послепродажном обслуживании, поддержка онлайн-магазина, а также огромное количество команд, которые оказывают операционную поддержку Apple в регионе EMEIA (Europe, Middle East, India, Africa). Общее количество сотрудников в Корке составляет более шести тысяч: сложно выйти на улицу и не встретить человека, который не работает в Apple.

Мне нравится жить в Ирландии. Это уникальная страна, которая имеет интересную и сложную историю. Многие русские говорят, что есть определенная схожесть между ирландцами и россиянами. Ирландцы очень гостеприимные и простые. Не пугают меня и сырость, и дождливая погода.

Про учебу в Hult International Business School 

Я достаточно долго изучал программы Executive MBA в местных университетах, но в итоге выбрал Hult International Business School, которая позволит мне пообщаться с огромным количеством людей и представителями различных индустрий из разных стран. Это преимущество обучения в международной бизнес-школе.

Школа делает большой упор на diversity. На моей программе учатся студенты из 60 стран мира. Среди них есть начинающие менеджеры и вице-президенты крупных компаний. Такое разнообразие дает огромное количество различных точек зрения.

Я выбрал MBA, потому что на определенном этапе жизни и карьеры понял, что тех знаний, которые есть, не хватает. Одна из будущих карьерных целей — работа на более высоком уровне, которая объединит операционный опыт и другие сферы. Не стоит также забывать и о конкурентной среде: многие руководители имеют диплом MBA.

Кампус Hult International Business School находится в Лондоне. Бизнес-школа также имеет кампусы в США, ОАЭ и Китае. В случае моего желания модули можно проходить в других странах. Executive MBA — парт-тайм программа. С учетом расписания нужно приезжать на четыре полных дня (с 09:00 до 18:00). Вечернее время посвящено работе над совместными заданиями и общению с группой.

Мы изучаем различные бизнес-дисциплины: есть большой модуль по лидерству, маркетинг, проджект-менеджмент, управление данными, современные технологии (искусственный интеллект). По большому счету эта программа — большой труд. Чтобы достичь результатов, необходимо вовлекаться, делать совместную работу с другими студентами. И все это нужно совмещать с работой и личной жизнью.

Пара советов для начинающих

Если мечтаешь работать в международной компании, получай образование, развивайся, учи иностранные языки (лучше не один). Изучай программы для интернов: многие компании предлагают студентам последних курсов работу на неполный рабочий день или в течение лета. Это отличная возможность окунуться в среду и понять, с чем в будущем придется соприкоснуться, и проявить себя.

Помимо профессиональных навыков и опыта компании смотрят на эмпатию и софт-скиллы, на то, как ты адаптируешься в мультикультурной среде, как проявляешь себя и общаешься с другими людьми.